Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 décembre 2024
Préambule
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site LUMILAYA sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données personnelles collectées
Les seules données collectées sur le site LUMILAYA sont celles strictement nécessaires au traitement des commandes :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse email
- Numéro de téléphone
Aucune donnée sensible n’est collectée.
2. Absence de cookies
Le site LUMILAYA n’utilise aucun cookie de suivi, de publicité ou de mesure d’audience. Aucune donnée de navigation n’est stockée sur le terminal de l’utilisateur.
3. Analyse via bots anonymes
Afin de garantir la sécurité du site et d’améliorer ses performances, LUMILAYA utilise des bots techniques anonymes côté serveur. Ces bots :
- Ne collectent aucune donnée personnelle
- Ne tracent pas les utilisateurs
- Respectent strictement le RGPD
4. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Le traitement des commandes
- La gestion de la relation client
- Les obligations comptables et légales
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, et conformément aux obligations légales en vigueur.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
Contact
Email : contact@lumilaya.fr
Téléphone : +33 6 18 65 95 10
Adresse : 141 rue Anne Franck, 30900 Nîmes, France